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808-696-4414、日本/03-4578-9390

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**予約について**
ご予約はお支払いと同時に確定となります。
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** キャンセル料 **
お客様のご都合によるキャンセルは、
ハワイ時間のツアー出発24時間前を過ぎますと全額チャージとさせていただきますのでご注意ください。
その他急病などに関してましては、医師の診断書が発行されている場合は
24時間以内でもノーチャージとさせていただきます。

** キャンセル変更について **
予約をキャンセル、または変更する場合は、お電話かメールにてご連絡ください。
ハワイオフィス : 808-696-4414 (日本語対応です)
日本オフィス:(03)4578-9390 [日本時間3:00pmまで]
Eメール:info@andyoucreations.com

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注意事項

メールを送っただけでは予約は完了いたしません。店舗からの予約完了メールが来て、はじめて予約完了となります。
●必ずPCメールアドレスをご記入下さい。携帯メールアドレス(docomoやsoftbankなど)には海外からのメールが受信拒否され、予約完了メールが届かないことが多いです。
●メールを送ってから48時間経っても返答がない場合は、恐れ入りますが、予約を希望する店舗あてにメールを再送頂くか、お電話をお願いします。
●「英語のみ可」表示の店舗への予約・お問い合わせは、英語でのメール・お電話をお願いいたします。
●日本はハワイよりも19時間進んでいます。時差のために、ご出発直前のメールでのご予約はお受けできないことがありますので、ハワイ到着前48時間を切ってからのご予約・お問い合わせはメールとあわせて、お電話でのご連絡をおすすめします。
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