ハワイ旅行ではスパやマッサージをゆっくり
楽しむチャンス！
もうちょっとしっかり押して欲しい時、
部屋が寒すぎて冷房を緩めて欲しい時、
英語で何て言えば良いのだろうと困った
経験をお持ちの方！
画像参照：http://www.balancehealthcenter.com/therapeutic-massage
今回はそんなスパ・マッサージ時に
とっても役立つ英語をご紹介☆
こちらの要望を伝えて満足いく時間を
過ごしましょう〜♪
１. 最初のステップ：電話で予約を取る
英語で電話予約するのは、難関だと思いがちですが、
お店の方は世界中からの観光客の英語に
慣れているので構える心配は無用です！
店：Hello it's ○○○ spa/massage,
how may I help you?
(○○○スパ/マッサージです。ご用件は？）
客：Hi, I would like to make an appointment
on January 25.
（1月25日に予約をお願いしたいのですが。）
店：Okay. Do you know which menu you'd like?
（メニューはもうお決まりですか？）
客：Yes, 90 minutes Lomi Lomi massage.
（90分のロミロミマッサージです。）
店：Okey, we have 9:30 available.
（９時半でお取りすることができますが。）
客：Okey, 9:30 please. I am Yamada.
(それでお願いします。山田です。）
又は、
客：I'm sorry, but do you have any other time available?
（すみませんが、他に空いている時間はありませんか？）
これが基本です。
日にちは、on 月・日です。
時間は、at●時です。
メニューが決まっている場合、
同じメニューでも施術時間が
違うものもありますよね？
なので、初めから
・３０分の、とか
・１時間半の、
とかを最初からメニューに繋げて伝えると
その後の予約時間への会話がスムーズに進みます。
次に、予約時に聞いておきたいこと。
客：I'd like to request a male/female therapist
（男性/女性の担当者をお願いしたいです。）
客：Could you explain the cancellation policy?
（キャンセル時のルールはどうなってますか？）
客：I have a coupon from KAUKAU magazine
（カウカウマガジンのクーポンを持っています。）
既に通っているお店で、担当者を指名したい場合。
客：I'd like to request John.
（ジョンさんを指名したいのですが。）
２. 当日、お店で受付をする。
お店について、入り口で受付の人と
予約の確認をしています。
画像参照：https://www.tripadvisor.com/LocationPhotoDirectLink-g55270-d3348048-i189356476-The_Spa_at_RiverStone_Resort-Pigeon_Forge_Tennessee.html
シナリオ１：事前予約をしている場合
客：Hello, I have an appointment at 9:30
under Yamada.
（こんにちは、山田という名前で9時半に予約しています。）
店：You are doing LomiLomi massage today, correct?
（今日はロミロミマッサージをご希望ですね?）
店：Okey. Come this way.
（こちらに来てください。）
こっちのお店の人はあっさりしていて、
細かいことはあまり聞いて来ません。
確認したい事は、このタイミングで聞きましょう。
クーポンを持参している時は、
受付のタイミングで渡して下さいね。
シナリオ２：当日受付の場合
滞在中忙しく動き回っていると、
ふと空いた時間にマッサージに行きたい！と
思うことも多々あると思います。
予約なしでも入れたらラッキー！
予約なしで飛びこみで来るお客さんのことは
「Walk-in」と言います。
まずは、簡単に
客：Do you take Walk-ins?
(予約なしでもいいですか？）
と聞いてみましょう。
どのメニューがおすすめか
相談したいときの英語です。
客：Which one is your popular menu?
（どれが人気のメニューですか？）
客：Do you have a body and facial combined menu?
（ボディーとフェイシャルを組み合わせたメニューはありますか？）
客：Do you have a couple massage?
（カップルメニューはありますか？）
客：Can we get the treatment in the same room?
（カップルで使える部屋はありますか？）
客：Do you use aroma oil?
（アロマオイルは使いますか？）
あと、フェイシャルを受ける際に
アトピーやアレルギー持ちなど
共有した方が良い情報がある場合は
前もって伝えましょう。
客：I have an allergy/eczema.
Can I still get the treatment?
（私はアレルギー/アトピー持ちですが、
フェイシャル受けれますか？）
３. マッサージルームに入る
メニューが決まって、いよいよ
マッサージルームに入ります。
バスローブなどに着替えて、
セラピストさんが来るのを待ちます。
セラピストさんが来たら、
挨拶を忘れず！
フットバスから始めてくれるスパも
あります。
お湯かげんを聞いてくれない時もあるので、
熱かったりぬるかったりしたら、
この様に伝えて下さい。
客：I'm sorry but it's too hot for me.
（すみませんが、熱すぎます。）
客：I'm sorry, but it's not hot enough.
（すみませんが、ぬるすぎます）
痛いところや傷などがあり触って欲しくない
場合もちゃんと伝えたいですよね！
客：I have a scar on my knee,
so could you avoid that area?
（膝に傷があるので、そこは避けてもらえますか？）
客：I have a chronic backache.
（私は腰痛を持っています）
客：I have a stiff shoulder.
Can you focus that area?
（肩が凝っています。そこを中心にマッサージしてもらえますか？）
「凝っている」というニュアンスは、
PainよりもStiffを用います。
・Stiff neckー首が凝っている
・Stiff shoulderー肩が凝っている
その他、長めにマッサージしてもらいたい箇所を
伝える場合も、
Can you focus on my 体のパーツ ?
体のパーツ例）
・Headー頭
・Neckー首
・Shoulderー肩
・Backー背中
・Lower backー腰
・Hipーお尻の上の方
・Thighsー太もも
・Calvesーふくらはぎ
・Soleー足の裏
・手のひらーpalm
４. マッサージ開始！力加減のコミュケーション
画像参照：https://www.seaportboston.com/wave-health-fitness/massage-spa.aspx
実際にマッサージが始まると、
もっと「強く押して欲しい」とか
「もう少し力を弱めて欲しい」とか
要望が出てきますよね？
セラピストさんから、
How is the pressure?(力加減はいかかですか？)
と聞かれるかもしれません。
そういう場合は。。
客：Good/Very good
（気持ち良いです。）
客：It feels very good.
（とても気持ち良いです。）
客：It's just the right pressure.
（丁度いい力加減です。）
客：Right there/there.
（丁度その辺りです/そこです。）
客：It hurts/hurts a little. Softer please.
(痛いです/少し痛いです。弱くお願いします。）
客：You can do it harder/much harder.
（強く/もっと強くても大丈夫です。）
客：Can you do little bit lower/upper?
（もう少し下/上を押してもらえますか？）
客：I need you to stop for a minute.
（ちょっと止めて下さい。）
マッサージでの強い・弱いは
hard・softです。
＊（strong・weakではありません。）
少し強くの場合は、harder
少し弱くの場合は、softer
ですね。
後、室内のエアコンが寒すぎるケース。
ハワイあるあるですよね。
そんな場合、
客：I'm feeling a little cold.
Can you turn down the AC please?
（少し寒いです。クーラーを弱めてもらえますか？）
客：I'm feeling cold. Can you stop the AC?
（寒いです。クーラーを切ってもらえますか？）
※クーラーのことはACと言います。
以上、マッサージ時に役立つ英語特集でした！
いかがでしたか？
これで、マッサージ中も自分の希望を
ちゃんと伝え、
満足いく時間が過ごせると嬉しいです☆
こちらのハワイお役立ち記事も人気↓
＞＞これでもう怖くない！ハワイでのショッピング・買物の英語
